近年來，隨著就業(yè)市場競爭激烈，專業(yè)人才缺口大、就業(yè)人員職業(yè)技能自我提升需求增加，導致越來越多的人加入到職業(yè)教育培訓隊伍。根據數據顯示：我國職業(yè)教育培訓行業(yè)的學員人次從2016年9.1百萬名增至2020年的15.1百萬名，預計截止至2022年將達到18.2百萬名。

（數據來源：弗若斯特沙利文、中商產業(yè)研究院整理）

行業(yè)需求暴漲，意味著行業(yè)內競爭加劇，想在眾多企業(yè)中脫穎而出，只有招生比別人多點、銷售比別人快一點、品牌比別人強一點才能有更好的發(fā)展。但是職業(yè)教育培訓行業(yè)萬年不變的痛點就是招生問題，所以結合傳統(tǒng)推廣方式外，多嘗試新的獲客玩法才是破局之道。

本篇內容將以職業(yè)教育培訓行業(yè)為主，總結分享一些在百度推廣線索有效率提升的實戰(zhàn)經驗與技巧。

營銷投放中如：物料素材同質化現象嚴重、競爭價格日益增加、付出成本越來越高、線索有效率降低都是目前難以攻克的難題。在此之間，特別是好不容易高額獲取的線索有效率卻不高，更讓各企業(yè)主頭疼。從已獲取的無效線索數據情況來看，占比較多的多為以下三種：

1、表示沒有咨詢過此課程、產品；

2、關鍵詞精準，但是出現拒絕、未接情況；

3、表示誤留表單信息、不需要產品的情況。

1、針對表示沒有咨詢過課程產品的人群

面對這部分的留資人群，我們可以根據投放設置的順序進行排查和調整：

（1）查看搜索詞報告

根據查看搜索詞報告，判斷是否有大量不相關詞匯，考慮人群搜索潛在意圖進行否詞和調整；

（圖為ocpc搜索詞報告查看操作）

（2）查看匹配方式

投放前期可保守進行設定匹配，隨著拓量操作不斷調整，建議可以更換為精確：短語：智能=2:5:3比例來進行設置；

（圖為匹配模式）

（3）選擇機器人清洗功能篩選接通數據

想要快速判斷線索有效性，電話觸達是最快的方式，但全部選擇人工篩選的工作量過大，很大程度上降低了工作效率、簽單效率。在此過程中，建議可以選擇愛番番線索管家內清洗功能自主對落潛線索進行第一波觸達，有效降低人力資源的浪費，能優(yōu)先及時跟進高意向線索。

（圖為愛番番線索管家功能）

（4）有效調校OCPC模型

OCPC模型的有效調校十分重要，后臺的深度轉化設置能夠有效提升線索的意向度，但要注意不要一下全切深度轉化目標，會容易造成賬戶流量極速下滑。建議可按計劃有節(jié)奏的落地，同時伴隨拓量的操作。

（圖為ocpc模型圖）

2、針對關鍵詞精準，但出現拒絕、未接情況的人群

（1）根據搜索詞特性排查優(yōu)化

雖然關鍵詞是精準的，但是我們還要評判下搜索詞。這個時候建議可以將時間線拉長一些去查看搜索詞數據，匹配未接線索數據進行對比分析。如果大部分是由集中某個核心詞觸發(fā)，且可能是周期性變化，及時排查并否定。比如：我們可以提前加好否詞，讓我們的“有效率”贏在起跑線上。

（圖為否詞操作示圖）

（2）設置必填選項，去掉智能輸入電話

我們想要線索更精準，可以把留資這塊設計得更加繁瑣與精準，根據意向度去做過濾與篩選，但是這里不能有太多的必填項，以免過于繁瑣造成流失。比如我們想要獲取精準的聯(lián)系方式，可以以驗證碼獲取方式收集表單。

3、表示誤留表單信息、不需要產品的人群

在SEM投放過程中，電話是最合適且最快速判定線索精準性的環(huán)節(jié)，這個時候我們可以基于搜索詞、關鍵詞去作為跟進的開頭話術，并且要注意及時跟進反饋。比如：我們根據關鍵詞帶來的線索情況，排查定位有效線索，對無效線索采取屏蔽、刪除、降低出價等一系列的操作。這樣就能很好的提升搜索詞的精準定位。

想要在百度推廣過程中實現更大化的營銷效果，不僅要根據產品、服務去設置關鍵詞計劃，還要根據全鏈路的跟進情況去反推，優(yōu)化調整整個賬戶架構。但即使大家都知道想要做好百度營銷需要這些策略，可還是缺乏一定的專業(yè)經驗與策略。

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